Первые экскурсанты по достоинству оценили и музейные коллекции с интересными предметами в их составе, и новое оборудование, в котором они хранятся. Во время экскурсии «Тайны музейного закулисья» гости узнали захватывающие истории о многих интересных вещах. Выразили восторг, читая надписи на старинных поясах «со словесами» и монограммы на полотенцах, салфетках. С интересом разглядывали из коллекции «Архивные документы» альбомы и фронтовые письма солдата 1276 стрелкового полка, самовар-кухню и башмаки смертника. Семья из г. Самары оставила отзыв в книге: «Невероятно захватывающе!!! Ничего подобного раньше не видели и не встречали!».